Behöver du hjälp?

Nedan har vi svarat på de vanligaste frågorna, hoppas du hittar det du undrar nedan.

Om inte så vänligen maila din fråga till: info@frera-hf.se

Hur kan jag betala i butiken?

Du kan betala säkert i butiken med Klarna.

Hur lång är leveranstiden?

Vår vanliga leveranstid är mellan 2 - 4 arbetsdagar. OBS! Beställningar som har lagts under helgen skickas tidigast på måndagen veckan efter. De produkter som köpes som förbeställning levereras enligt meddelat datum.

Kan jag lägga till/ta bort produkter från min beställning?

Om du önskar ändra din order vänligen maila till info@frera-hf.se

Kan jag beställa utanför Sverige?

Idag kan man endast beställa inom Sverige. Vi jobbar på att inom kort öppna upp för fler länder.

Hur gör jag om jag vill returnera min produkt?

Om du har ångrat ditt köp, vänligen meddela att ni skickar tillbaka er produkt till mail: retur@frera-hf.se

Därefter skickar du tillbaka ordern, väl packad, till: Smedjegatan 15, 695 32 Laxå.

Du står själv för returkostnaden, när du lämnar in ditt paket till ditt närmsta inlämningsställe.