Komme tilbake

Vår returpolicy

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott.

Om du inte är nöjd med de mottagna produkterna kan du returnera den på något av följande sätt:

Retur

Om produkten inte motsvarade dina förväntningar kan du returnera och få pengarna tillbaka. Kontakta oss inom 14 dagar från att du mottagit produkten och informera om att du önskar lämna tillbaka den. Skicka den sedan tillbaka till oss på följande adress:

Frera Home & Forest

Smedjegatan 15

695 32 Laxå

Returfraktsedel?

Önskar ni hjälp med returfraktsedel? Vi kan hjälpa dig! Välj rätt returfraktsedel nedan. Vi skickar den till er via mail, så ni får själva skriva ut den.

Återbetalning

Vårt mål är att hantera returen inom 7 arbetsdagar från att den mottagits på vårt lager. Summan återbetalas till dig inom 30 dagar från att returen har hanterats.